金灣區居家養老“平安通”平臺進行了優化升級，不僅增加了新功能，而且對鏈接的服務進行了拓展。目前“平安通”已有十多項服務資源，涵蓋了長者衣食住行的方方面面，為全區老人打造了一座沒有圍墻的“養老院”。

“我們是煤氣公司給你免費安檢的?！薄捌桨餐ā钡墓ぷ魅藛T和珠海燃氣的檢修人員來到了潘婆婆的家中，在仔細檢查煤氣閥門、煤氣管后，叮囑潘婆婆要重新修建爐灶，消除安全隱患。

這個免費上門為長者檢修煤氣設備的服務，其實就是“平安通”為長者鏈接的其中一項服務內容。

據介紹，“平安通”通過與各類商家、愛心企業、志愿服務群體進行合作，不斷拓展和鏈接長者身邊的服務資源。像牙齒檢查、日常購物、家政服務、電器維修、美容美發、餐飲等等都涵蓋其中，在老人家消費的時候給予他們一定的折扣和部分免費服務。目前與“平安通”合作的商家已經有17家。

除了不斷拓展服務資源外，“平安通”平臺還對硬件和軟件都進行了優化升級。其中硬件部分，“平安通”新推出了區別于“居家款”的，能夠適應不同長者需求的“移動款”呼叫設備，更加貼合長者實際。

“平安通”項目服務運營主管趙水花介紹，其中“移動款”主要是增添了如定位、運動軌跡、安全圍欄、血壓監測、睡眠監測等功能。比較適合喜歡外出，但對移動手機使用不熟悉，或者部分有認知障礙的長者使用。

軟件部分，“平安通”新增了對長者的個人能力評估功能。趙水花表示，如包括老人家的家庭情況、身體健康情況及居住環境安全情況等。以便讓工作人員更精準地掌握和管理，形成服務對象的信息庫，更加快捷地為老人家提供準確的服務。

目前，“平安通”用戶人數已達2829人，服務訂單近1200人次。下一步，“平安通”平臺將不斷完善用戶數據庫，根據老人居住密度、年齡段、資源情況，為每位老人定制更加精準的服務方案。